Ежедневно с 9:00 до 22:00 +7 (919) 033-16-64 +7 (902) 393-16-63
Вопросы-ответы
Уважаемые наши настоящие и будущие клиенты!
В данном разделе Вы сможете прочитать ответы наших специалистов на самые распространенные вопросы.
При желании Вы можете задать свой вопрос.
Должен ли сотрудник отодвигать кровать, тумбочку или иную мебель и убирать под ней пыль при поддерживающей уборке, если туда нет возможности подобраться пылесосом?
Добрый день, спасибо за Ваш вопрос!
При Поддерживающий уборке наши сотрудники убирают только те поверхности, которые доступны. Тяжелая мебель не двигается, передвигаются только легкие предметы, если клиент отодвигает сам тяжелую мебель, то наш сотрудник помоет и в отодвинутом месте.
Здравствуйте, какой инвентарь привозят с собой сотрудники для уборки?
Добрый день, спасибо за вопрос! Для проведения Поддерживающей уборки сотрудник обязан иметь при себе: губки, перчатки, салфетки, а так же моющие средства, остальное предоставляет клиент, в том числе и пылесос. Для проведения Генеральной уборки сотрудник привозит весь необходимый инвентарь, протирочные материалы и иные расходные средства.
Добрый день! Подскажите, каким образом происходит оплата услуг. Это предоплата или по факту выполнения работ? И за какое время до начала уборки желательно сделать заказ? Спасибо.
Добрый день, с удовольствием отвечаем на Ваш вопрос.
Оплата услуг производится по наличному расчету после окончания выполненных работ.
Заказы принимаем за два-три дня до уборки, но если есть возможность, то оформляем раньше. Более точную информацию Вы сможете узнать позвонив нам по телефону +7 (919) 033-16-64 или оставив заявку на сайте.
Добрый день, подскажите пожалуйста - интересует поддерживающая уборка двухкомнатной квартиры. Входит ли в нее разморозка холодильника и мытье плиты?
Добрый день, благодарим за Ваш вопрос. Разморозка холодильника в поддерживающую уборку не входит, но может быть предоставлена как дополнительная услуга с почасовой оплатой. Мытьё плиты при поддерживающей уборке осуществляется только на поверхности, где расположены конфорки.
Добрый вечер, сколько времени производится Генеральная уборка квартиры площадью примерно 100 кв. метров? Кто будет выполнять уборку и нужно ли мне присутствовать дома во время уборки?
Здравствуйте, отвечаем на Ваш вопрос!
На указанном Вами объекте будут работать 2-3 человека, в течении 6-8 часов производится вся уборка. Ваше присутствие во время уборки – только по Вашему желанию. Многие наши клиенты не присутствуют дома во время уборки, т.к. полностью доверяют нам. Главное, чтобы у нас был доступ к помещению. Сохранность Ваших вещей мы гарантируем. Нам важно, чтобы Вы остались довольны результатом.
Скажите, пожалуйста, сколько стоит уборка дома?
Спасибо за вопрос! Точную стоимость уборки квартиры, частного дома или коттеджа мы рассчитываем после осмотра помещения нашим специалистом. Менеджер бесплатно приезжает в удобное для Вас время и обговаривает с Вами все пожелания и особенности проведения уборки именно для Вас.
Сориентировать по цене мы можем при первом Вашем звонке. Менеджер спросит у Вас объём помещения, в котором необходимо навести чистоту, выяснит – какой тип уборки Вас интересует и задаст другие уточняющие вопросы для понимания объёма работ. Для этого просто позвоните нам по телефону: +7 (919) 033-16-64 или оставьте заявку на сайте.